Jaké jsou možnosti platby na webu Svetgranulek.cz?

: Na webu Svetgranulek.cz můžete platit převodem na účet, platební kartou nebo v hotovosti při osobním odběru.

Jak dlouho trvá dodání objednávky?

: Dodání objednávek trvá obvykle 1-2 pracovní dny od odeslání zboží.

Jaké jsou náklady na dopravu?

: Náklady na dopravu se liší podle zvolené dopravní společnosti a způsobu doručení. Podrobné informace naleznete na stránce "Doprava a platba".

Lze objednávku stornovat?

: Ano, objednávku lze stornovat zákazníkem do chvíle, než je zboží odesláno. Po odeslání je stornace objednávky možná pouze po dohodě s obchodním oddělením.

Co dělat v případě, že mi dorazí poškozená zásilka?

: V případě, že dorazí poškozená zásilka, je nutné toto ihned nahlásit dopravci a následně kontaktovat zákaznickou podporu na webu Svetgranulek.cz.

Jaké jsou podmínky pro osobní odběr?

Vyzvednutí na pobočce Sázava 80 (Sázava u Lanškrouna) (Po až Pa od 10.00 do 16.00) Vyzvednutí ve Zverimexu u Paviana ve Skutči (platí pouze pro diety)

Jaké produkty nabízí web https://svetgranulek.cz?

: Na webu https://svetgranulek.cz najdete široký sortiment granulí pro domácí zvířata, jako jsou granule pro psy, kočky, hlodavce či ptáky.

Jaké jsou výhody granulí pro domácí zvířata?

: Granule pro domácí zvířata jsou vyváženým a kompletním zdrojem živin, které zajistí správný vývoj a zdraví vašeho mazlíčka.

Jak si mohu vybrat správné granule pro mého psa nebo kočku?

: Na webu https://svetgranulek.cz najdete detailní popisy produktů, které vám pomohou vybrat granule odpovídající potřebám a věku vašeho mazlíčka.

Jak probíhá proces objednání granulí na webu https://svetgranulek.cz?

: Po výběru požadovaných granulí do košíku postupujete k pokladně, kde vyplníte své údaje a zvolíte způsob platby a dopravy.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

: Zákaznickou podporu můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese info@svetgranulek.cz nebo telefonicky na čísle+420 605 832 564.

Jaké platební metody mohu použít k zaplacení objednávky?

: Na našem webu můžete platit kartou, bankovním převodem nebo prostřednictvím platební brány.

Jaké značky granulek máte v nabídce?

: V naší nabídce najdete značky jako je Royal Canin, Hill's, Eukanuba, Josera, Mera Dog a další.

Jaké výhody má krmivo ve formě granulek oproti konzervám?

: Granulky mají výhodu v lepší stravitelnosti, zachování výživových hodnot a dlouhodobém skladování.

Jak si mohu vybrat správné granulky pro svého mazlíčka?

: Doporučujeme konzultaci s veterinářem, který vám pomůže vybrat granulky odpovídající potřebám vašeho zvířecího kamaráda.